SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品ページの「商品を購入」を選択

   ご購入をご希望の場合は、お問い合わせフォームから必要事項を入力してください。

2. ご注文完了

   お問い合わせフォームに入力いただきましたら、当店からご連絡差し上げます。
   受注制作のため、ご注文から6か月以内で発送させていただきます。
   商品完成後に、決済方法をご案内いたしますのでご確認ください。
   

決済方法

銀行振込

当店の銀行口座に直接お振り込みいただきます。お振り込み先は別途ご案内いたします。

クレジットカード

ご希望の際は、以下の5項目をお知らせください。
①カード会社名
②カード番号
③有効期限
④カード名義人
⑤お支払い回数

代金引換

別途、以下の代引手数料がかかります。
購入金額300,000円未満→1,080円
購入金額300,000円以上→ご利用いただけません。

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 受注制作のため、ご注文より6か月以内でのお渡しとなります。完成次第ご連絡差し上げます。
• 配送業者は、ヤマト運輸となります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、7営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

送料について

• 北海道：1,700円
  東北：1,500円
  関東・信越：1,600円
  北陸・中部：1,700円
  関西：1,800円
  中国・四国：1,900円
  九州：2,400円
  沖縄：3,200円

返品・
交換について

• 「不良品・当店の発送の間違い」の場合は、返品にかかる手数料を当店が負担いたします。
  恐れ入りますが、商品到着以降お早めにご連絡いただけますようお願いいたします。

ご注文後の
キャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？

A

受注制作のため、ご注文より6か月以内でのお渡しとなります。完成次第ご連絡差し上げます。

Q 配送先を変更したいのですが…

A

当店に直接お問い合わせいただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

A

当店に直接お問い合わせいただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q 購入後の返品は可能ですか？

A

「不良品・当店の発送の間違い」の場合は、返品にかかる手数料を当店が負担いたします。
恐れ入りますが、商品到着以降お早めにご連絡いただけますようお願いいたします。

Q 複数の商品をまとめて購入することはできますか？

A

はい。複数の商品をまとめて購入（決済）することが可能です。
ただし、ご注文確定後の商品と別注文した商品を同梱することはできません。あらかじめご了承ください。